Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Project Team For You (“nosotros”) recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando juegas a Pixel Pop Flow en la web, en pixelpopgame.com, o en nuestra aplicación para Android (com.projectteamforyou.pixelpopflow), incluidos los minijuegos adicionales de Pixel Pop Arcade en pixelpopgame.com/arcade/ (en conjunto, el “Servicio”). Hemos diseñado el juego para que puedas jugar sin crear una cuenta y sin darnos tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono.
1. Quiénes somos
El Servicio está gestionado por Project Team For You, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactar con nosotros, incluido nuestro responsable de privacidad, en [email protected].
2. Información que recopilamos
No hay registro ni inicio de sesión. La primera vez que abres el juego, la aplicación crea un identificador de dispositivo aleatorio (un UUID) y lo guarda en tu dispositivo. Después, nuestro servidor emite un ID de jugador anónimo, un token de acceso y un apodo generado automáticamente. Puedes cambiar tu apodo en cualquier momento y, si lo deseas, elegir una bandera de país y un título de perfil; estos datos se muestran en las clasificaciones.
| Categoría | Detalle | Origen |
|---|---|---|
| Identificadores | ID de jugador anónimo y token de acceso; versión cifrada con hash (unidireccional) del identificador de dispositivo aleatorio | Creados por la aplicación / nuestro servidor |
| Dispositivo y ajustes | Plataforma (Android o web), idioma/configuración regional, versión de la aplicación | Tu dispositivo |
| Perfil | Apodo, país opcional (un código de país que eliges), título de perfil | Nuestro servidor / tú |
| Progreso del juego | Guardado en la nube: niveles desbloqueados, estrellas, monedas, potenciadores, ajustes; nivel más alto alcanzado y total de estrellas | Tu forma de jugar |
| Estadísticas de partidas | Número de nivel, resultado, duración, número de toques, puntuación, estrellas, combo, potenciadores usados | Tu forma de jugar |
| Clasificaciones y repeticiones | Puntuaciones del desafío diario, del torneo semanal y de los duelos, junto con el registro de repetición de tus movimientos que se envía con cada puntuación para que nuestro servidor pueda volver a simularla y verificarla | Tu forma de jugar |
| Datos de red | Dirección IP, utilizada de forma transitoria para seguridad y limitación de solicitudes, sin almacenamiento a largo plazo | Tu conexión |
| Informes de errores | Cuando la aplicación sufre un error o se cierra inesperadamente: mensaje de error, traza de la pila, URL de la página sin la cadena de consulta, versión de la aplicación y plataforma. Los informes de errores no contienen tu ID de jugador ni tu identificador de dispositivo y no se vinculan contigo. | Tu dispositivo |
| Datos publicitarios | ID de publicidad (Android) o cookies/identificadores similares (web), recopilados por Google según se describe en la sección 4 |
Pixel Pop Arcade: los minijuegos guardan tus mejores puntuaciones y ajustes únicamente en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage). Las puntuaciones y ajustes del Arcade no se envían a nuestros servidores.
Recordatorios: en Android, la aplicación puede mostrar un recordatorio diario opcional (por defecto a las 19:00, hora del dispositivo). Se programa localmente en tu dispositivo; no recopilamos ningún token de notificaciones push. Puedes desactivarlo en los Ajustes del juego o en los ajustes de notificaciones de tu dispositivo.
No pedimos ni queremos datos sensibles, ubicación precisa, contactos, fotos ni datos de tarjetas de pago.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el juego — conservar tu progreso, sincronizar tu guardado en la nube y restaurarlo al reinstalar (ejecución de un contrato).
- Desafío diario, torneo semanal, duelos y clasificaciones — registrar puntuaciones y mostrar tu apodo, bandera y título (ejecución de un contrato).
- Juego limpio y verificación de puntuaciones — volver a simular en nuestro servidor el registro de repetición enviado con una puntuación para confirmar que es auténtica, y detectar trampas, abusos y fraudes (interés legítimo en una competición justa y en la seguridad).
- Corregir errores — utilizar los informes de errores únicamente para localizar y corregir cierres inesperados y errores (interés legítimo en ofrecer un juego que funcione y sea seguro).
- Mejorar el juego — analizar las estadísticas de partidas, principalmente de forma agregada, para equilibrar la dificultad de los niveles (interés legítimo).
- Seguridad — limitar solicitudes y proteger nuestros servidores (interés legítimo).
- Publicidad — mostrar anuncios que financian el juego gratuito; anuncios personalizados solo si has dado tu consentimiento cuando este es obligatorio (consentimiento, o interés legítimo para anuncios no personalizados cuando esté permitido).
- Obligaciones legales — atender solicitudes legítimas de las autoridades y conservar los registros exigidos por la ley.
Cuando nos basamos en el interés legítimo, lo hemos ponderado frente a tus derechos, y puedes oponerte en cualquier momento (consulta la sección 10). No utilizamos tu información para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similarmente significativa. La verificación automática de puntuaciones solo decide si una puntuación se acepta en una clasificación; si crees que se rechazó por error, contáctanos.
4. Publicidad
La aplicación para Android utiliza Google AdMob para mostrar anuncios con recompensa (que tú eliges ver, por ejemplo para obtener un potenciador) y anuncios intersticiales (anuncios a pantalla completa entre niveles). La versión web puede usar espacios de Google AdSense / H5 Games Ads cuando los hayamos activado. Google puede utilizar el ID de publicidad de tu dispositivo (Android) o cookies y tecnologías similares (web), junto con tu dirección IP e información del dispositivo, para mostrar anuncios, medir su rendimiento, limitar repeticiones y prevenir fraudes.
- Consentimiento (EEE, Reino Unido y Suiza): en la aplicación para Android usamos el formulario de consentimiento de la Plataforma de Mensajes para Usuarios (UMP) de Google para pedir tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados y antes de almacenar o leer información en tu dispositivo con fines publicitarios. En la web, cuando los anuncios están activados, el consentimiento para estas regiones se solicita mediante una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google.
- Cambiar tu elección: si los Ajustes del juego muestran la opción Opciones de privacidad, puedes volver a abrir allí el formulario de consentimiento en cualquier momento. Si tu versión no la muestra, escríbenos a [email protected] y te ayudaremos, o desactiva la personalización de anuncios en la configuración de tu dispositivo o de Google (ver más abajo). Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de la retirada.
- Anuncios no personalizados: si no das tu consentimiento, solo se solicitan anuncios no personalizados o limitados. No usan tu actividad anterior para segmentar, pero Google puede seguir utilizando cookies o identificadores para limitar la frecuencia, elaborar informes agregados y prevenir fraudes, en la medida en que la ley lo permita.
- Exclusión: en Android puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad, o desactivar la personalización de anuncios, en Ajustes → Google → Anuncios (o Ajustes → Privacidad → Anuncios). En la web puedes gestionar las cookies en tu navegador y visitar adssettings.google.com.
Consulta cómo utiliza Google la información de los sitios y aplicaciones que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.
5. Compras dentro de la aplicación
Actualmente el Servicio es gratuito y no ofrece compras dentro de la aplicación. Si en el futuro introducimos una compra opcional (por ejemplo, “Quitar anuncios”), Google Play la procesará íntegramente: solo recibiríamos un token de compra y el estado de la transacción, nunca los datos de tu tarjeta, y actualizaremos esta Política antes de su lanzamiento. El tratamiento de los datos de pago por parte de Google se rige por el Aviso de privacidad de Google Payments.
6. Comunicación de datos y proveedores
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines de marketing. Utilizamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento), que solo tratan datos siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento web y red de distribución de contenidos (CDN) | EE. UU. (red global) |
| Railway Corporation | Servidores de API y base de datos PostgreSQL | EE. UU. |
| Google LLC | Publicidad (AdMob, AdSense), facturación y distribución en Google Play | EE. UU. |
También podremos comunicar información cuando la ley lo exija, para proteger los derechos y la seguridad de nuestros jugadores o de terceros, o en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso esta Política seguirá siendo aplicable.
7. Transferencias internacionales
Estamos establecidos en la República de Corea, y nuestros servidores y proveedores se encuentran principalmente en los Estados Unidos. Por ello, tus datos pueden transferirse y tratarse en países cuya normativa de protección de datos difiere de la de tu país. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y las condiciones de tratamiento de datos de nuestros proveedores. Los detalles de las transferencias conforme a la ley coreana figuran en la sección 12.
8. Plazos de conservación
- Datos de jugador (ID de jugador, identificador de dispositivo con hash, apodo, país, título, guardado en la nube, entradas del desafío diario y del torneo semanal con sus registros de repetición): hasta que elimines tus datos o se elimine tu registro de jugador.
- Duelos (puntuaciones y registros de repetición de los duelos): se eliminan automáticamente unos 7 días después de que caduque el duelo (los duelos caducan 30 días después de crearse), o antes si eliminas tus datos.
- Estadísticas de partidas: hasta 24 meses; después se eliminan o se conservan solo de forma agregada que ya no te identifica.
- Informes de errores: se eliminan automáticamente a los 30 días.
- Direcciones IP: se usan de forma transitoria para seguridad y limitación de solicitudes y no se almacenan a largo plazo.
- Puntuaciones y ajustes de Pixel Pop Arcade: permanecen solo en tu navegador hasta que borres sus datos de sitio; nunca los recibimos.
Podemos conservar la información durante más tiempo si la ley lo exige.
9. Eliminación de tus datos
- En el juego: abre Ajustes → Eliminar mis datos. Tu registro de jugador, guardado en la nube, apodo, estadísticas de partidas y tus entradas del desafío diario, torneos y duelos (incluidos los registros de repetición) se borran de inmediato de nuestros servidores, y se restablece el identificador local de tu dispositivo.
- Por correo electrónico: escribe a [email protected] indicando, si es posible, tu ID de jugador (visible en Ajustes). Completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.
- Los informes de errores no contienen un ID de jugador, por lo que no podemos vincularlos contigo; se eliminan automáticamente a los 30 días.
- Pixel Pop Arcade: borra los datos de sitio de este sitio web en tu navegador para eliminar las puntuaciones y ajustes del Arcade (esto también elimina los datos locales del juego web en ese navegador).
Desinstalar la aplicación no elimina por sí solo los datos del servidor. Más información: https://pixelpopgame.com/legal/delete-account.html. Los datos publicitarios que conserva Google se gestionan desde la configuración de Google o de tu dispositivo.
10. Tus derechos (EEE, Reino Unido y Suiza)
Conforme al RGPD y normas similares, tienes derecho de acceso, rectificación y supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]. Como no conocemos tu nombre, podremos pedirte tu ID de jugador para verificar la solicitud. Responderemos en el plazo de un mes.
11. California y otros estados de EE. UU.
En virtud de la CCPA/CPRA y leyes estatales similares, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a acceder a ella y eliminarla, a corregirla y a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
- No vendemos información personal a cambio de dinero. La comunicación del ID de publicidad a Google para anuncios personalizados puede considerarse “compartir” con fines de publicidad conductual entre contextos. No vender ni compartir mi información personal: puedes ejercer la exclusión desactivando la personalización de anuncios en tu dispositivo (consulta la sección 4), activando Global Privacy Control en tu navegador, que respetamos, o escribiéndonos.
- No utilizamos ni divulgamos información personal sensible.
- Puedes enviar solicitudes a [email protected]; también puedes recurrir a un agente autorizado.
12. República de Corea (PIPA)
Para los usuarios de Corea, la información completa exigida por la Ley de Protección de Datos Personales figura en la versión en coreano. En resumen: encargamos el tratamiento a Cloudflare, Inc. (EE. UU.), Railway Corporation (EE. UU.) y Google LLC (EE. UU.); los datos se transfieren mediante redes cifradas a medida que usas el Servicio, con las finalidades y plazos descritos. Puedes oponerte a la transferencia dejando de usar el Servicio o eliminando tus datos. Contacto del responsable de privacidad: [email protected].
13. Japón (APPI)
Tratamos los datos personales conforme a la Ley de Protección de la Información Personal de Japón. Los datos se facilitan a los proveedores ubicados en EE. UU. enumerados en la sección 6, que aplican medidas equivalentes a las exigidas por dicha ley. Puedes solicitar la divulgación, corrección, suspensión del uso o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected].
14. Brasil (LGPD)
De acuerdo con la Lei Geral de Proteção de Dados, puedes solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la anonimización, el bloqueo o la eliminación, la portabilidad, información sobre las comunicaciones de datos y la revocación del consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la ANPD. Nuestro contacto para protección de datos (encarregado) es [email protected].
15. Menores
Pixel Pop Flow es un juego casual para el público general. No está dirigido principalmente a menores y no está dirigido a menores de 13 años (menores de 16 en el EEE, o de la edad mínima superior que establezca tu país, como 14 en Corea). No recopilamos a sabiendas información personal de menores por debajo de estas edades y no configuramos nuestros anuncios como dirigidos a niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental necesario, la eliminaremos. Los padres o tutores pueden escribirnos a [email protected] para solicitar la eliminación; también pueden usar Ajustes → Eliminar mis datos en el dispositivo del menor.
16. Seguridad
Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS), almacenamos los identificadores de dispositivo solo cifrados con hash, restringimos el acceso a la base de datos al personal autorizado y aplicamos limitación de solicitudes y detección de abusos. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y notificaremos cualquier brecha a ti y a las autoridades cuando la ley lo exija.
17. Almacenamiento local y cookies
El juego guarda en tu dispositivo (almacenamiento de la aplicación o localStorage del navegador) tu identificador de dispositivo aleatorio, tu token de acceso, tus ajustes y una copia local de tu progreso. Esto es necesario para que el juego funcione. Pixel Pop Arcade guarda sus mejores puntuaciones y ajustes únicamente en el localStorage de tu navegador, y esos datos permanecen en tu dispositivo. En Android, el recordatorio diario opcional lo programa localmente la aplicación. En la web, cuando los anuncios están activados, los servicios publicitarios de Google pueden instalar cookies según se describe en la sección 4. Borrar los datos del navegador o el almacenamiento de la aplicación elimina los datos locales, pero no tus datos del servidor.
18. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor y, si los cambios son importantes, te avisaremos en el juego antes de que surtan efecto.
19. Contacto
Project Team For You — Responsable de privacidad
Correo electrónico: [email protected]
Web: pixelpopgame.com
Las traducciones de esta Política se ofrecen por comodidad; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, salvo la versión coreana para los usuarios de Corea o cuando la ley local disponga otra cosa.